Termos de Serviço

1. Visão Geral

Estes Termos de Serviço regem o uso da plataforma CreativeLead e de todas as ferramentas atuais (FalaAí, Post Generator, CreativeMail) e futuras. Ao usar nossos serviços, você concorda com estes termos.

2. Cadastro e Conta

• É necessário fornecer informações verdadeiras para criar e manter a conta.
• Mantenha suas credenciais seguras; você é responsável por atividades na conta.
• Podemos solicitar verificação adicional em casos de segurança ou compliance.

3. Uso Aceitável

• É proibido usar os serviços para atividades ilegais, violação de direitos de terceiros ou abuso das integrações.
• Respeite políticas das plataformas parceiras (ex.: Stripe, provedores de email, APIs de IA).
• Conteúdos que violem estes termos podem ser removidos; contas podem ser suspensas.

4. Conteúdo do Usuário

• Você mantém os direitos sobre seu conteúdo.
• Concede à CreativeLead licença para operar, hospedar e exibir o conteúdo quando necessário para prestação do serviço.
• É responsável por garantir que seu conteúdo não viole leis ou direitos de terceiros.

5. Planos, Trials e Pagamentos

• Trials têm duração definida na aplicação (atualmente 15 dias) e podem mudar no futuro, com aviso na interface.
• Assinaturas são recorrentes até cancelamento. Cancelando, o acesso segue até o fim do período já pago.
• Reembolsos seguem a política do meio de pagamento e a legislação aplicável.

6. Suspensão e Encerramento

• Podemos suspender ou encerrar contas por violação destes termos, uso abusivo ou ilegal.
• Você pode encerrar a conta a qualquer momento; efeitos sobre acesso e dados seguem a política de retenção e os planos vigentes até o fim do período pago.

7. Propriedade Intelectual

• O software, marca e materiais da CreativeLead permanecem sob nossos direitos.
• Nada nestes termos transfere propriedade intelectual da CreativeLead para o usuário.

8. Limitação de Responsabilidade

• Os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”. Empregamos esforços para disponibilidade e segurança, mas interrupções podem ocorrer.
• Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso indevido do serviço, na medida permitida pela lei.

9. Atualizações dos Termos

• Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais ou de produto.
• Avisaremos no produto ou em canais oficiais quando houver mudanças relevantes.
• O uso contínuo após mudanças significa concordância com a versão vigente.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, utilize o canal de suporte indicado no dashboard ou nos materiais oficiais da plataforma.